Toner City, S.A. de C.V. es una de las primeras empresas comerciales que obtuvieron su nombre en Internet bajo el dominio (o familia) SV. Como su nombre comercial sugiere, se trata de una empresa que se dedica a comercializar suministros para computadores, entre los que se hallan cartuchos de tinta para impresores de chorro de tinta, toners para copiadoras, toners para impresoras láser, cintas para impresoras matriciales, papeles especiales bond blanco y colores, papeles calidad fotográfica, papel de fax, papeles de alta resolución y papeles para graficador ("ploter").
En su sitio Web se hallan detallados las marcas y modelos de los suministros que ofrecen, así como los precios unitarios. Usando una forma en línea, es posible registrarse como cliente, de forma que posteriormente se puede ordenar suministros vía Internet, para ser recibidos en el lugar que se solicite, entregados por Toner City.
El acceso a los productos ofrecidos por esta empresa se puede hacer por categoría (Toners, Cintas, Papel y Otros) o por marca de fabricante, en cuyo caso se muestran todos los productos de esa marca al seleccionarla a partir de un "collage" gráfico de los logotipos de las mismas.
Asímismo, hay una sección de ofertas del mes, las que el visitante puede aprovechar, siempre y
cuando lo haga desde Internet. El uso que esta empresa está haciendo de este nuevo medio para dar
publicidad a sus productos, comunicar sus precios, ofertas y servicios adicionales, posibilitar la
colocación de ordenes de compra e interactuar con sus clientes, es propio de las empresas que están
viendo hacia el futuro y aprovechan la tecnología disponible desde el presente.
De acuerdo a un estudio recientemente publicado (Abril 1998), se estima que hay 320 millones de páginas de información en Internet, y se calcula que esta cantidad de información disponible se duplica cada 4 meses. Lo peculiar de este medio de publicación es que no cuenta con normas de control bibliográfico o de publicación, como sucede con el material impreso, lo que hace muy difícil su localización precisa en el momento de buscar fuentes de información.
Para suplir un poco esta falta de normativas, y tener la posibilidad de encontrar material en ese vasto mundo de información, se utilizan los buscadores en Internet. Estos buscadores pueden ser de uno de dos tipos: buscadores automáticos ("search engines") o directorios (buscadores temáticos).
Los buscadores automáticos son, como su nombre indica, ejecutados en su totalidad por computadores. Constan de tres componentes: el robot, la base de datos y el motor de búsqueda. El robot es el programa de computadora que hace el recorrido en Internet recogiendo la información sobre las páginas a almacenar posteriormente en la base de datos, para luego ser ubicadas con el motor de búsqueda. Ejemplos de éstos son Altavista, Hotbot, Lycos y Mirador (en El Salvador).
Los buscadores temáticos son una guía jerárquica de directorios que va de los temas más generales a los más particulares y permite ubicar sitios Web por temas. La clasificación en categorías es hecha en forma manual por un equipo de personas referencistas. Sus componentes son la base de datos y la estructura jerárquica que facilita la consulta. Como ejemplos se hallan Yahoo!, Galaxy, Olé!.
Comparativamente, por su naturaleza, un buscador automático tendrá más páginas en su base de
datos, pero muy pobremente clasificadas.